2009年2月17日 (火)

助成金を検討される方へ

お疲れ様です。まつむらです。

緊急雇用安定助成金のお問い合わせが増えています。
そこで、助成金を検討される企業様に一言。

助成金を貰う為には、法令をちゃんと遵守してくださいね。

企業の負担が重いというのも良く分かってはいます。
しかし、厚生年金、健康保険の加入は、法令で定められている義務です。

1週間40時間労働や年次有給休暇の付与も法令で定められている義務です。

これらの周辺の整備をきっちりとしないと、助成金の申請は無理です。

助成金の申請を行うためには、
まず、社会保険や労働保険の加入に漏れがないかをチェック。
次に、就業規則などの社内規定が整っているかをチェック。
そして、必要な労使協定(休日時間外労働の協定や変形労働の協定)が
あるかチェック。

これらをしっかり確認してから、堂々と助成金を申請しましょう。

助成金の申請代行ではなくて、
申請の為の会社の整備に社会保険労務士を活用してくださいね。

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2009年2月 1日 (日)

サービスとホスピタリティ

お疲れ様です。まつむらです。

われわれ「先生稼業」は、「指導する」という立場にあるように見えますが、
っていうか・・・本質はそうなのでしょうが・・・私の中の認識では、「サービス業」です。

労働関係及び社会保険制度に関する知識を「勉強し(仕入)」て、
それをお客様に「お伝え(販売)」するのが仕事だと思っています。

さて、この「先生稼業」ですが、他の「サービス業」と
ちょっと違う点があると私は認識しています。
それは、「お客様が先生を選べない」こと。

「選べない」というと、語弊があるかもしれませんが、
少なくとも「同時進行で二人の先生からご意見頂戴」とはならないと思います。
弁護士の先生でも税理士の先生でもそうだと思いますが、
お客様にとっては「その先生」しか分からないわけです。

そうなってくると、お客様の評価は「絶対評価」ということになります。
どんなに、こちら側(先生側)が一生懸命サービスしても、
お客様が「満足」しない限りは、良い仕事をしているとはいえないわけですね。
仮にその先生が、他の誰よりもすばらしいサービスを提供していたとしてもです。

最近、目にした言葉に「ホスピタリティ」という言葉があります。
サービスはお客様に「従う」ことで、対価を求めること。
ホスピタリティは元々「客人の保護」という語源からの転化で
お客様に「おもてなし、喜びを与える」ことだそうです。
そして、この「おもてなし、喜びを与える」ことで、
報酬は後からついてくるという考え方です。
つまり、報酬を直接的な「目的」にはしていないということですね。

「先生」を選べないお客様の為に、ご契約いただいた範囲内での「サービス」は
当然のこととして、それにプラスアルファをつけて、「おもてなし」を実感してもらえる、
そんな業務を進めていくことが必要なのかもしれない・・・そんなことを最近考えています。

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2007年5月11日 (金)

常にがけっぷちです

お疲れ様です。まつむらです。

にっちもさっちも行かなくなる前に、
多少なりとも時間が取れるうちに、
事務所の拡大を前提として・・・

従業員さんを雇い入れました!!

これで、引くに引けなくなりました・・・
常に背水の陣を引く!!これこそが、
仕事に緊張感をもって進めていく効果的な方法。

なんてのは、いいすぎでしょうか??

でも、従業員さんのために、事業拡大の計画を考えます。。。

ところで、ある先輩先生がおっしゃいました。
事務所と借金と従業員がいて、やっとまともな経営者として、
お客様の相談に乗れると。

とりあえず、形は整ったのでしょうか??
事務所=まもなく借りて1年
借金=事務所開設の時に備品代を一部借り入れ(親からですが・・・)
従業員=この度、新規雇い入れ。

そうそう、とりあえず保険関係成立届けは出さないといけませんね。
労災だけは、成立させないと。

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2007年1月26日 (金)

電通 「鬼十則」

お疲れ様です。まつむらです。

お客様の所にお邪魔した時に、少しばかり時間があったので、
本屋によって何気に手に取ったのが、電通「鬼十則」。

大阪社労士事務所の開業予備校で、
鬼十則については、資料を頂いておりましたが、
手にとって見てみると・・・色々と「反省」等考えさせられることが
色々とちりばめられていて、正に言葉の宝石箱だぁ~と言ったところ。。。

(パクリ等といわないでくださいね)

例えば、どのような言葉に触れたかというと
その二
「仕事とは先手先手と働きかけていくことで受身でやることではない」
という言葉からは、ある顧問先様への私の対応の至らなさを想起させ、
その五
「取り組んだら放すな 殺されても放すな 目的完遂までは」
という言葉からは、面倒になって放り出しそうになる仕事への
チャレンジ心を描き立ててくれました。

前書きによると、電通「鬼十則」を非難している若い人もいるそうです。

しかし、私には事務所を運営していく上で、
本当に宝となる言葉がつづられているように思えます。

この本を常に手元において、挫けそうになったら
開くことにしようと思います。

文庫本で495円。ものすごく投資効果が出そうです。

周りで、中々上手くいかない・・・と悩んでいる仲間に
配ってあげたいくらいです・・・余計なお世話かな??

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2006年7月 1日 (土)

卵が先か、鶏が先か

おつかれさまです。まつむらです。

最近、ちょっと考えております。
お客様の為に商売をしているのか、
自分の為に商売をしているのか。

よく一般に聞かれるのは、
「お客様の為に一生懸命したら、
お金は後からついてくる」という言葉。

でも、本当なのでしょうか??

「自分の事(お金のこと)しか考えていないから、
仕事が無いのか??」

それは、ちょっと違うような気がします。

良い生活をしたい、お金が欲しい・・・そういう欲求があってこそ、
人間は自己を成長させるのではないでしょうか??

そして、お金が欲しいから、お客様の為に頑張る・・・
という考え方の方が「自然」な気がするのですが・・・

自分ばかりを可愛がる人は嫌われる傾向にあるようですが、
究極的に自分が「かわいい」人が、一番人に優しくなれるのではないかな?

などと、最近考えています。

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2006年5月22日 (月)

24時間営業活動??

お疲れ様です。まつむらです。

最近・・・懇意にしている先生に連れて行かれたところで
一人でお酒を飲んでいる事が時折あります。

このお酒を飲むという行為・・・
それも、一人でふらっと行くという行為。
結構、面白いです。

いきなり仕事に結びついたりする事は、今のところ無いのですが、
中には、酒を飲みながら、仕事を取ってきたという話も聞くので、
馬鹿に出来たものではありません。

変な例えかもしれませんが・・・
ロールプレイングゲーム(例えばドラゴンクエスト等)でも、
酒場で情報収集なんてのは、定番のお話なわけで、
お酒を飲みながら、色々情報を仕入れて学ぶというのは、
ある意味、重要な事かもしれません。

お酒を飲む為に、お金を払うのではなく、
情報を仕入れる為に、お金を払う。
そんな感覚も大事かもしれません。

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2006年4月 6日 (木)

若さは両刃の剣??

お疲れ様です。まつむらです。

最近、お客様をご紹介いただくときに
決まって聞く言葉・・・

「若い」先生を探している。

ご紹介いただいて、喜んでお客様と
お話しをさせていただいていますが、
ふと、気が付いてい見ると・・・・

数年後は、私が「同じこと」を言われるのか???

前任の方が「大先生」でご勇退と言うのなら
なんと言うことは無いのですが、
企業の「若返り」といわれると・・・

「経験」が武器になるというのは、一般的に浸透している
「信仰」のようなものとなっていますが、
一方で「若さ」というものも「武器」になることが
最近、良く分かりました。

自分のおかれている立場、自分の持って入る武器
そういうものに対して、「敏感」に反応するようなることが
自営業をする者、経営者には大事なのだと
改めて思い知らされております。

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2006年2月18日 (土)

夢に日付を

お疲れ様です。まつむらです。

今日は、アサヒビールの元副社長の言葉です。

平成10年にキリンを抜くという目標を立てて、
見事にそれを達成したという話。

夢は「具体化」する為の計画が無いと
いつまで経っても「夢」のまま。

その夢を「いつまでに」するかという事を
計画するだけで、たとえ達成できなくても
達成する為に動けば、自然と結果は着いてくるという話。

私も、3ヵ年事業計画を立てました。
今のところ「計画通り」とはいけてませんが、
何をするかについては、明確になった気がします。

やはり、「いつまでに」というのは、
何かをする上で、一番大事な要素なのかもしれません。

「夢に日付を」この言葉にものすごく刺激を受けた
まつむらでした。

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2006年2月 9日 (木)

不安が無かったら努力せえへんもんな

おつかれさまです。まつむらです。

最近・・・色々とお仕事のお話しを頂いて、
大変嬉しいのですが・・・・成約していないので、
「売上」には成っておらず・・・

でも、営業の基本は「見込み客」を増やすことと
「お客様を紹介してくれる人」を増やすことと肝に銘じ、
毎日、活動しておりますが・・・やはり、「不安」には駆られます。。。

そんなとき、テレビから流れてきた言葉がタイトルの言葉。
「不安が無かったら、努力せえへんもんな」(by 島田伸介)

妙に私の心を捉えてしまいました。
まさに、今の私の心を言い当てて入るなぁ。。。。

今が「食うに困らない」ことが、将来へ続く保証が無いのが、
自営業の悲しいところ。だから、時折強い「不安」に囚われます。

でも、自分の「裁量」を思い切り試せるのも事実。
不安に囚われるからこそ「事業計画」を立てて、
「営業手法」を学んで。。。

最近は「生きる」ということの「重み」をしっかり感じています。

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2005年12月 2日 (金)

嬉しいんですけど、困ります(^^;

お疲れ様です。まつむらです。

お客様から言われて、ものすごく嬉しいんですが
滅茶苦茶困る言葉が、次の台詞。

「先生なら、ちゃんとやってくれているって信じてます。
良いようにやっといてください」

この一言。困ります。全権委任は嬉しいです。
でも、やはり、各お客様には、個別の事情もおありと思います。
そうなると、「こっちのやったとおり」ではなく、
「こちらのやったこと」がちゃんと会社の実情にあっているか
お互いに確認したいと思います。

特に、就業規則や、労働契約書の類は、
私の決めた事が本当にあっているのかを
しっかり確認いただいたうえで、「納品」という形にしたいです。

でも、本当に嬉しいですよ。信じていただけるのは(^^;

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2005年11月 7日 (月)

向かい風が吹いてきた??

お疲れ様です。まつむらです。

色々と・・・上手くいかなくなりつつあります。

1)顧問契約を約していて企業様から、役員会で「顧問契約は継続審議課題」とし、
 今後も「単発(スポット)契約」で一旦対応。顧問締結の場合は来年度から。

2)勉強会で招聘した講師から、業務都合で「欠席」の申し入れを受ける

3)見込み先にカウントしていた企業様に、既に大物の顧問がいた

等など・・・ちょっと、暗礁に乗り上げた感もある今日。

しかし!!!この様な時こそ、体制建て直し、今までの反省の時期。

色々と別途御契約をさせていただいている、お客様からは
今後とも、社会保険・労働保険関連の手続関連の一切を任せるとの
お言葉も頂いているし、DMも1割程度の返信率がある。

悪い事が続くと、色々不安になるけれど、
やれる事をコツコツとこなして行きたいと思います。

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2005年11月 3日 (木)

ピアニストの言葉だそうです

お疲れ様です。まつむらです。

今日は、新聞に出ていた言葉。
「確実に弾くのがいい演奏とは思わない。
間違ってもいいから、他人に弾けない
演奏をしたい。」(フジ子・ヘミング)

なかなか含蓄のある言葉だと思いませんか?
印象に残る仕事・・・それに一番価値があるという事なんでしょうか?

社会保険労務士の仕事として、書類の作成・提出代行があります。
その書類は「間違える」ととんでもない事になる可能性が高い。
しかし、その「作成」を委託していただくまでの道のりは、
きっと「他には無い」ものを、お客様に感じていただいた
その結果が形になっているのではないでしょうか??

私の事務所には、私の事務所なりのやり方。
それを確立して行きたいと思います。

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2005年10月27日 (木)

犬も歩けば??

お疲れ様です。まつむらです。

とりあえず、外に出ると何がしかの出来事はあるものでして・・・
関与先様に新規加入者が出たという事で、
銀行へ「中小企業退職金共済加入員追加の届出」を提出に行った時の事。

雑誌を眺めながら待っていたら・・・ちょっと年配の男性の方が
「投資信託の積立はいかがですか??」と、営業をかけていらっしゃいました。

「すんません。証券会社で積み立ててるし、
事務所の口座開いたから、それで許してよ。」とお答えしたら、
突然!!「これはお世話になっております、私当支店の次長の云々・・・」と、
いきなり、銀行の待合室で名刺交換をする事に(^^;
しかし、この名刺が将来、何の役に立つか分かりませんよ!!
大事にさせていただきます。

ところで、27日にDMに反応いただいたお客様のところへ
訪問してまいりました。

まぁ・・・即お客様というわけには行かない雰囲気ですが、
元々、顧問の社会保険労務士がいたという事で、
社会保険労務士が何者かに関しては、熟知していらっしゃる模様。
まぁ、これも「縁」ですから、事務所ニュースを送付したり、
長期戦で、ご縁を保って行きたいと思います。

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2005年10月 1日 (土)

縁は異なもの味なもの??

お疲れ様です。まつむらです。

ここの所・・・サボっていてすみません。

さて、先日参加したMDCのセミナーで知り合った
新潟の先生に、京都の税理士の先生を御紹介いただきました。
一応・・・御本人の了承を得ていないので、名前を伏せておりますが・・・
かなり大きな事務所です。扉開けた瞬間に10数人の方が
「いらっしゃいませ!!!」と頭を下げられたのには・・・肝を抜かれました(^^;

しかし・・・私もああいう「大きな」事務所を持ちたいなぁ~と、
夢想はするのですが、なかなか社会保険労務士では見た事が無いので、
道は茨かな・・・・(^^;

ところで、こちらの税理士の先生とは、50分くらい色々とお話しをしたのですが、
結論として「お互いを知り合う為に、一度一緒に仕事をしましょう」という事になりました。
素直に・・・・嬉しい(^^;今後の展開に関しては、また御報告します。

さて、仕事と言えば、もう一件電話がありました。
懇意にしている行政書士の先生から。
「助成金の事教えて!!」という内容。
クライアント先から電話をかけてきている模様。
どうやら、クライアントに質問されたらしい。

助成金は、まだ損害賠償保険の適用期間に入っていないので、
失敗したらちょっと怖いのですが・・・まぁ、話を一旦しているだけですし、
おそらく、「仕事」になったとしても、すぐにどうこうという雰囲気ではないので、
と、いうより「正式に頼む事になったら、また電話する!!」で切れてしまいましたし。

まぁ・・・少し時間を見てから、こちらから電話して様子を伺ってみようかと思います。
この前、書きましたが、今抱えているクライアントも「助成金」の受給に関して
気にしていらっしゃるみたいですからね。一石二鳥で調べられる!!
業務の効率化になります(笑)

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2005年9月23日 (金)

支えられて生きてます

お疲れさまです。まつむらです。

開業のお祝いに、「電波時計」を
受験生時代の仲間から頂きました。
時計の裏面には「開業お祝い みやこ社会保険労務士事務所」と
書かれている記念の時計です。

照れくさいやら、嬉しいやら・・・感激してしまいました。

時計を下さったかたは、「仲間」と書きましたが、
もう還暦を越えた、企業の取締役の方でして、
ほとんど「親子」程も歳が離れております。

こうして、色々な方からお祝いを貰ったり、
お客様を紹介していただいたりしていると、
関東から上洛してきた「田舎者」の私が、
しっかり「都」に根付いてきているのかな・・・と、思ってしまいます。

そして、何よりも、「色々な人に支えられているんだ」と思い知らせれます。

会社を辞めたときに60人もの人々が送別会に集まってくれました、
個別に送別会を開いてくれた方々もいらっしゃいました
そして、開業したときには、電報をくれた方、お祝いをくれた方、
お客様を紹介してくれた方・・・色々な方に支えられていること思い知らされました。

まだまだ、未熟な私ではありますが、
知恵と体力の限り皆様に恩返しして行きたいと思います。

ところで・・・・事務所のプリンターが壊れました・・・
PCがプリンターを認識してくれません・・・
サポートに電話したら「修理お願いします」だって・・・・
これから、DMを送ろうとしていた矢先に・・・いきなり頓挫か!?

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2005年9月 4日 (日)

量は質を変え、質は量を変える

お疲れ様です。まつむらです。

今日のタイトルの言葉・・・アインシュタインの言葉だそうです。

この言葉・・・開業間もない私にぴったりの言葉だなぁ~と、
妙にしっくりきてしまいました。

営業活動、特に「新規顧客の開拓」は、とにかくまず「数」をこなさないと
どうしようもない気がします。
これは、「自分の存在」を世間にアピールする事で、
やっと「お客様が現れる可能性が出てくる」ということに繋がると思うから。

そして、「数」をこなせば、その積み重ねから「よりよいやり方」が
生まれてくると思う。

これまさに「量が質を変える」ということではないだろうか??
怖気づいている間があったら、とにかく「数」をこなすことから
始める必要があるのでしょう。営業活動はね。

これまさに、PDCAのサイクルに則っているのではないかな??

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